Condiciones Legales
RoadRunner Travel acepta reservas sujetas a las siguientes condiciones de reserva. Un 'Cliente' son todas las personas nombradas en el formulario de reserva en la intención de viajar con RoadRunner Travel. Un 'producto 'es cualquier servicio vendido por RoadRunner Travel y se considerará que Todos los clientes que hayan leído, entendido y aceptado todas las condiciones de Reserva .Para confirmar una reserva de RoadRunner Travel requiere que el agant ha tomado el pago completo de todas las cantidades adeudadas. Un contrato entre el cliente y RoadRunner Travel comienza a existir cuando RoadRunner Travel ha confirmado la reserva por escrito y dado la confirmación. La persona que firma el formulario de reserva (que incorpora estos términos y condiciones) garantiza que él / ella tiene plena autoridad para hacerlo en nombre de todas las personas cuyos nombres aparecen en dicho registro, y confirma que todas estas personas son plenamente conscientes y entienden estos términos y condiciones. Dicho contrato, incluidas todas las cuestiones surgen de la misma, está sujeta a la ley turca y la jurisdicción exclusiva de los tribunales turcos. Ninguno de los empleados o representantes de RoadRunner Travel tienecualquier derecho de alterar, modificar o renunciar a cualquiera de estos términos y condiciones, no llevar a cabo ningún tipo de responsabilidad en nombre de RoadRunner Travel, a menos que tal sea presentado por escrito y firmado por el director de RoadRunner Travel, que se reserva al derecho de rechazar cualquier reserva y su descripcion sin dar más explicaciones.
INFORMACIÓN Y POLÍTICA DE PRECİOS: Antes de que se confirme la reserva, RoadRunner TRAVEL se reserva el derecho de modificar los precios de folleto debido a cualquier circunstancia fuera del control de RoadRunner Travel tales como, pero no limitados a los cambios relativos a la acción gubernamental, el aumento de los costos de transporte (incluyendo tarifas de horario y el costo del combustible) cambio en los posibles impuestos correspondientes a servicios (incluyendo las tasas de embarque / desembarque en los aeropuertos), el aumento de las tasas de admisión. Las transferencias bancarias son aceptadas como la cantidad total a pagar según lo publicado. RoadRunner Travel sólo acepta pagos con tarjeta de crédito en Lira turca (TL). El importe total a pagar en liras turcas se calcula tomando el tipo de cambio comprador diario en la fecha de la venta multiplicado por la cantidad total publicado y por pagar. El tipo de cambio dicho se puede encontrar en www.tcmb.gov.tr. Su banco utilizará el tipo de cambio al cargar su tarjeta de crédito por la cantidad de Lira turca que fue retirado por ROADRUNNER, las informaciones del producto es publicada por RoadRunner de buena fe y RoadRunner usará sus mejores esfuerzos para operar todos los productos como se anuncia. RoadRunner se reserva al derecho de modificar cualquiera de las instalaciones y servicios que se describen en sus publicaciones y sustituir disposiciones alternativas de valor monetario comparable sin compensación y no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida del disfrute resultantes de cualquier cambio(podemos cambiar el orden del programa afin de hacer con que el viaje sea mas comodo o por razones de los precios de vuelos para las fechas elilidas o sus debidas disponibilidades o cualquier otro motivo que esté fuera de nuestro control) sin previo aviso.
VISADOS Y DOCUMENTACIÓN: Cada viajero debe tener un pasaporte válido por al menos 6 meses antes del inicio del viaje. El viajero es responsable de obtener información sobre los requisitos de entrada y los visados necesarios para entrar en los países a los que están viajando.
PROPİNAS Y IMPUESTOS: Propinas a guías, conductores, personal del hotel, etc no están incluidos en los costos del paquete y son a su propia discreción. Impuestos adicionales, cargos de seguridad o cualquier otro cargo recaudados por los gobiernos, aeropuertos, líneas aéreas y otras entidades que no están incluidos a menos que figuren específicamente como características incluidas.
CANCELACIÓN: Los clientes pueden cancelar en cualquier momento. La cancelación se efectuará en el momento en que ROADRUNNER recibe un mensaje por escrito del Agente o directamente del cliente, y se aplicarán las siguientes politicas:
a. Más de 42 días antes de la salida - 10% del costo del producto o 50 €, lo que sea mayor.
b. 29 a 42 días antes de la salida 25% del costo del producto o 50 €, lo que sea mayor.
c. 14 a 28 días antes de la salida 50% del costo de productos o 50 €, lo que sea mayor.
d. 0 a 13 días antes de la salida - 100% - NO HAY DEVOLUCİON
e. Ningún reembolso se da para un producto utilizado parcialmente.
Después de la reserva haber sido confirmada, enmiendas propuestas deben ser pedidas a su consultor de viaje y incurrirá un cargo de administración de 40 € equivalentes, a excepción del primer cambio que va a incurrir en ningún cargo. Sin cambio solicitado puede ser garantizada. Si se impide cualquier número de la persona de viajar a causa de la muerte, lesión o enfermedad grave del cliente, pariente cercano o un amigo, la redundancia o el servicio de jurado, puede ser posible la transferencia de la reserva a otra persona o cambio de fecha de inicio del tour adecuada estándar y costo similar siempre que una notificación por escrito sea confirmada. Y siendo la notificacion hecha 15 dias antes del inicio del programa.
La devolución será a cargo de RoadRunner al Cliente, el reembolso será calculado de acuerdo con las condiciones establecidas en la Sección de cancelación y con la consideración de evidencia de las circunstancias excepcionales. RoadRunner no pagará los honorarios facturados al Cliente por el banco del cliente para el procesamiento de la cantidad abonada.
Número mínimo de Productos: El Numero Minimo de productos son todos los productos que no figuran como productos de salida garantizada. Si no hay suficientes clientes reservados en un número de producto minimo y se cancela por esa razón, ROADRUNNER informará al cliente o al agente del cliente. En tal caso se le da al cliente la libre opción de carga de cambiar a una fecha alternativa o producto de valor o mejora comparable a otro tour o la devolución de todo el dinero pagado. En este caso, ROADRUNNER usará sus mejores esfuerzos para encontrar una alternativa adecuada.
CRUCEROS EN GULETA: La fecha de salida de un crucero en guleta no se puede cambiar faltando solamente 72 horas para la salida. En tal caso se le da al cliente la libre opción de cambiar a una fecha alternativa o recibir un producto del mismo valor o compatible o tomar otro tour o la devolución de todo el dinero pagado.
RESPONSABILIDAD: La responsabilidad de ROADRUNNER TRAVEL y sus agentes es limitada. ROADRUNNER TRAVEL y sus agentes actúan solamente como cordinadores de los recorridos sea por aire, ferrocarril, choche o cualquier otro medio de transporte y no asume ningún defecto, a través de los actos o incumplimientos de cualquier empresa o persona relacionada a los medios de transporte o en la realización de los arreglos de los recorridos, o los resultado directos o indirectos causados por fenomenos de la naturaleza, peligros incidente en el mar, o aire, fuego, avería en la maquinaria o equipo, los actos de los gobiernos o de otras autoridades, las guerras de jure o de facto, ya sea declarada o no, hostilidades, disturbios civiles, huelgas, disturbios, robos, hurtos, epidemias, cuarentenas, regulaciones médicas o aduaneras o de cualquier otra causa.
LO QUE NO ESTA INCLUIDO EN TARIFAS: La siguiente es una lista de algunos elementos importantes que no se incluyen en las tarifas: Cargadores para productos electronicos, porciones de menús reservados para pasajeros lavandería, bebidas, alcohólicas o no, los artículos de carácter personal, impuestos de entrada o salida del aeropuerto y cualquier otro artículo no enumerado específicamente mencionada en la tarifa del paquete en la seccion de incluidos.
PAGO HORARIO: El pago del saldo final del paquete reservado/servicios es a los treinta (30) días antes de llegada, independientemente de cuándo se hacen las reservas. Las tarjetas de crédito son aceptadas,
RoadRunner no acepta ninguna responsabilidad por los gastos de pérdida o adicionales para los viajeros debido a la demora o cambios de horario. Servicios turísticos incluidos pero no limitados a servicios de guía, alojamiento en hoteles, comidas y otros servicios son proporcionados por terceros que son independientes y no actúan en nombre de RoadRunner y con quién RoadRunner no tiene relación como empresa conjunta o de otra manera. Por lo tanto RoadRunner no será responsable en modo alguno por las molestias, pérdida, daño o perjuicio que surja de o en conexión con dichos servicios turísticos, tanto si mismo será el resultado de los cambios en alojamiento, alimentación, manejo de equipaje, guías turisticos o cualquier otro asunto relacionado con el mismo. Todas estas pérdidas o gastos tendrán que ser sufragados por el viajero. Cada pasajero renuncia a cualquier reclamación contra RoadRunner de ningún retraso, inconveniencia o daño, la pérdida de la propiedad o de equipaje o lesión o muerte de personas debido a los actos o omisiones de dichos terceros. Cualquier compañía aérea / transporte en cuestión no consiste en ser considerados responsables de cualquier acto, omisión o evento durante el tiempo en que los pasajeros estén a bordo de sus aviones o medios de transporte.
Cualquier depósito recibido por RoarRunner Travel para un servicio de paquete de viaje o de viaje confirmado constituye pleno conocimiento y aceptación de todos los términos y condiciones. Cada persona que hace reserva o participa de los recorridos acepta todos los términos, condiciones y limitaciones establecidas a continuación.
Road Runner TRAVEL se reserva además el derecho en cualquier momento de cambiar cualquier parte del itinerario, o el portador, o el avión / modo de alojamiento de transporte utilizado, o de hoteles utilizado, o cualquier otro servicio debido a circunstancias fuera de su control.
